Preguntas frecuentes

¿Cómo compro en Rapanui?

¡Es muy fácil! Elegí tus productos favoritos, agregalos al carrito e iniciá tu compra.
Seguí las indicaciones y completá los datos que te vamos a pedir. En esta sección podrás elegir entre recibirlo en tu casa o pasarlo a buscar por nuestras tiendas.

¿Cuáles son las modalidades y horarios de entrega?

¿Helado a todo el país?

¿Cuáles son los medios de pago?

¿Y cómo sigo mi pedido?

¿Cómo puedo canjear una gift card?

¿Cómo aplico un código de descuento?

¿Qué pasa si no hay nadie cuando me traen mi pedido?

Quiero autorizar a un tercero para retirar mi pedido.

¿Hacen envíos a todo el país?

Quiero cambiar / cancelar o devolver mi pedido.

¿Cuánto contiene un pote de Franui?