Preguntas frecuentes

¿Cómo compro en Rapanui Store?

Podes comprar todos tus productos favoritos en nuestro sitio oficial.
Seleccioná los productos que quieras para añadirlos al carrito, seguí las indicaciones y completá los datos correspondientes. En las instancias finales del pedido, vas a poder seleccionar la modalidad de entrega que prefieras.

¿Cuáles son las modalidades y horarios de entrega?

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

¿Cómo puedo darle seguimiento a mi pedido?

Quiero autorizar a un tercero para retirar mi pedido ¿Qué hago?

¿Llegan a todo el país?

¿Qué pasa si no hay nadie cuando llega mi pedido?

¿Puedo modificar, cancelar o devolver mi pedido?

¿Cómo puedo canjear una gift card?

¿Cómo puedo aplicar un código de descuento?

¿Cuántos gramos contiene un pote de Franui?